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開展群眾路線教育實踐活動是黨的十八大和十八屆三中全會精神做出的重大安排部署,開展第二批黨的群眾路線教育實踐的《指導意見》對活動的指導思想、目標任務、方法步驟和重點舉措也提出了明確要求,主要任務仍然抓住反對“四風”( 形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風)這個重點不放,確保“主題不變、鏡頭不換;力度不減、標準不降。”第二批教育實踐活動是一場承上啟下“接力賽”,教育實踐活動有期限,但“群眾路線”只有進行曲,沒有終結符。如何使活動力戒一陣風,不虛不偏,取得成效、實效,把改進作風成效落實到基層,讓群眾滿意。貫徹黨的群眾路線,黨員干部如何做到“三勤”,以下為筆者拙見,以供商討。
一要“腳勤”,腳為民而走。“腳勤”就是把干部進村入戶走訪作為一種常態化工作,多擠出一定時間下基層走訪,不等不靠下面上門請示、匯報,變群眾上門拜訪為成干部主動下訪。干部到群眾中多走動,用腳步拉近干群關系,只要放下官架子,甘當平民百姓,輕車簡從,樸素出行,深入到底層第一線,邁開雙腳到群眾中去,不怕農家臟、板凳硬、茶粗淡,平等而席,拉近距離,貼近群眾,真心傾聽群眾的呼聲,真情關心群眾的困難,了解民情、民心、民意,了解農村真實情況,聽取群眾對民生發展、惠農政策的一些意見和建議;只有這樣,群眾才會把干部當朋友,說真心話,講真心意見,提真心建議。干部如能堅決杜絕一些別樣的、另類的“走馬觀花式”走訪,杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,就能掌握群眾擁護什么?反對什么?關心什么?需要什么?顧慮什么?等第一手真實材料,從而摸準了群眾脈搏,為工作開展、事業發展鋪墊了基礎。如此一“腳勤”,有利于增進干群感情,加深干群魚水之情,也有利于落實好黨的方針、政策、路線。
二要“口勤”,口為民而說。“口勤”就是干部要多問計民生、民需、民難,多做宣傳、教育、說服工作,耐心細致與群眾溝通,達到上情下達、下情上傳。群眾工作是維護人民群眾利益、凝聚人民群眾力量、激發人民群眾積極性、主動性、創造性的工作,實現好、維護好、發展好群眾根本利益,是密切黨群關系的根本問題,也是貫徹群眾路線必須堅持的根本立場。這就需要干部要有理論修養、創新精神,要有思考問題、解決問題的能力,要有解疑釋惑、化解矛盾、形成共識的本事。因此,干部不但要“腳勤”,還要“口勤”,要能隨時隨地拿出善于和群眾拉家常的看家本領,甘當學生,向群眾學習,不打官腔,不用官語,學會群眾語言,通俗易懂、深入淺出地準確表達黨的政策、政府的想法,不搞一言堂,不夸夸其談,要面對面與群眾互動式交流。比如一個惠民政策的推行,不同群體的文化教育程度、社會經歷、經濟收入和家庭情況都會不盡相同,思想觀念和政治覺悟也有所不同,群眾暫時會出現沒領會、想不通,千萬不要發號施令、強制實行 ,要耐心等待。俗話說“人心是肉長的”,要曉之以理、動之以情,要講清目前利害關系,講透遠景利益關系,把黨的政策通過多宣傳、多解釋、多引導;同時要以實際行動在解決群眾困難中拉近與他們的距離,增進同群眾的感情,贏得群眾的信任、理解和支持。如此一“口勤”,面向實際,深入群眾,既能將群眾的困難反應到上面以得到解決,又能將上面的惠民政策貫徹到下面,黨交給的任務就能完成好、落實好。
三要“手勤”,手為民而動。“手勤”就是干部隨身攜帶一個本子(就稱為“民情簿”吧),把聽到的、看到的事,把群眾的家況、困難和需求,把遇到的矛盾糾紛、群眾反映的問題與訴求等等記下來。事一多、人一忙可能什么都會容易忘記或記不全面,常言道“好記性不如爛筆頭”,干部走訪時如能改變過去排官爺氣的作風,帶著“民情簿”,親手把東家的事情、西家的情況一一認真記下來,“手勤”就能讓群眾看到干部走訪的真誠,又能讓干部把所見所聞還原真實。只有“腳勤式走訪”、“腳勤式調研”,沒有“手勤”, 過去這種讓群眾持懷疑態度、不信任的方式,往往會帶來如“當干部就是有能耐,這個干部那家看看、這家走走、此家聽聽、彼家談談,群眾所言所說那么多,頭腦會記得了嗎?”“當干部要管要辦的事情那么多,這個干部會不會是走走場、做做樣,隨便發表幾句或答應解決,恐怕過后會忘了一干而凈,還會全記住在心?”等等所引起群眾之感慨、之感嘆的此類諸多微詞,只有在“腳勤”的同時又做到“手勤”,群眾才會改變看法,心里才踏實,群眾對干部就會有好感。走訪后還要靜下心來認真梳理記下的內容,去偽存真,明辨是非,策劃好哪些應急辦?哪些應緩辦?哪些需要解釋?哪些需要協調?哪些應怎樣解決?等等,做到有條不紊、心中有數,并要盡快給群眾一個“定心丸”,想方設法反應問題,幫助群眾解決困難。如此一“手勤”,群眾不失望,群眾會滿意,群眾會認可。
“腳勤”、“口勤”、“手勤”三者相輔相成,不可或缺。干部走“群眾路線”若能做到“三勤”,往往會起到事半功倍的效果。馬克思主義認為,歷史活動是群眾的活動,歷史是人民群眾創造的。群眾是真正的英雄,是真正的銅墻鐵壁,是我們黨的力量源泉和勝利之本。領導干部手中的權力是人民賦予的,干部就是人民公仆、領導就是服務群眾。因此要真正把群眾當主人、當親人、當老師,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去,向人民群眾學習,把黨的正確主張變為群眾的自覺行動,群眾路線就會永葆青春,我們的黨就會永遠立于不敗之地。