作為市民出行的重要載體，汽車客運站和公交候車亭的環境如何直接影響著城市的整體形象。市交通投資有限公司圍繞宿遷汽車客運站文明勸導示范點建設和市區公交候車亭建設、維護、保養等重點事項，突出《宿遷文明20條》宣傳教育工作，努力扮靚“窗口”形象，讓市民在候車過程中將文明創建意識入眼、入腦、入心，以此助力我市全國文明城市創建活動。
一是以《20條》宣傳為契機，展示良好行業形象。公司召開專題會議，要求各部門、子公司特別是“兩個窗口”單位，要既堅持齊抓共管，又突出各自重點，達到立竿見影見成效，努力營造濃厚的創建氛圍，展示良好的行業形象。宿汽集團成立了《20條》示范點建設工作領導小組，宿遷汽車客運站根據工作要求制定了《文明勸導工作方案》、《文明勸導志愿者服務工作安排表》，確保各項工作責任到人、保障有力、落實到位。為確保活動成效，公司將創建活動納入長效管理范圍，將各單位創建情況納入年底的目標考核范圍，形成了創建工作的長效機制。宿汽集團將目標任務層層分解，宿遷汽車客運站則根據宿汽集團的要求，把《20條》宣傳工作納入對班組的績效考核，與工效掛鉤，有效地促進了工作的開展。
二是以《20條》宣傳為抓手，推進文明創建工作。公司在機關的辦公區域懸掛了關于創建活動的宣傳標語，放置了《20條》易拉寶標語，在公示欄里張貼關于創建活動的文件，人手一條《20條》宣傳單；宿遷汽車客運站制作《20條》宣傳展板10塊、易拉寶標語2塊、橫幅2條，在站前廣場、售票大廳、候車大廳等處進行宣傳；利用候車大廳里的顯示屏和長途客車里的車載視頻播放《20條》動漫視頻；向旅客發放《20條》宣傳單500余份。市公交場站公司利用候車亭廣告燈箱、LED顯示屏等載體，在洪澤湖路、人民大道等主要路段張貼“全國文明城市創建”宣傳畫面211幅，張貼《20條》宣傳畫面30幅，LED顯示屏全天候滾動播放宣傳標語累計59.4萬條次。宿遷交通工程建設有限公司要求廣大干部職工心里常記《20條》，平時積極踐行文明要求，爭做誠實守信、遵紀守法的模范。
三是以《20條》宣傳為標準，主動做好勸導服務。宿遷汽車客運站、市公交場站公司都進行了《20條》專項宣傳培訓，目前，工作人員都能熟記《20條》內容，并且對照《20條》嚴格要求自己，利用《20條》開展宣傳教育。宿遷汽車客運站在售票大廳、候車大廳等區域組織以黨團員為主的“文明勸導志愿者”隊伍，重點針對“有序排隊不插隊”、“公共場所不喧嘩”、“公共場所不吸煙”等不文明行為進行勸導。同時，該站積極推行“十字文明”用語和“您好”工程，進一步增強從業人員的服務意識和業務技能，真正做到服務質量標準化、服務管理規范化、服務過程秩序化，為廣大旅客提供優質服務、優良秩序、優美環境。宿遷交通工程建設有限公司號召干部職工堅決抵制各種不良風氣、不文明行為，努力提高個人素養，大家積極用自身的言行去影響和引導周圍的人改變陋習，樹立新風。
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