編者按:自宿遷交通集團“我為企業獻一策·‘金點子’大賽”活動啟動以來,廣大干部職工廣泛關注、積極響應。為做好意見建議轉化推廣,集團特開通“我為企業獻一策·回音壁”專欄,編發建議內容和回復意見,以供全員交流分享,助力集團高質量發展。
一
建議內容:關于優化OA辦公系統的建議:集團OA系統目前主要側重用于事務流程、出差申請、請假申請等,缺少日常費用審批類的普通流程管理。若能增加此模塊,不僅可以提高核銷工作效率,提升信息化辦公程度;而且一定程度上為預算執行提供及時數據支持,為集團數據管控一體化奠定先期基礎。
意見回復:集團公司綜合部:按照集團部署安排,目前集團公司綜合部正在起草制定信息化提升、融合工作方案。下一步,我們將結合“金點子”內容和各單位、部門意見建議,進一步優化和豐富OA系統功能、流程,提高智能、協同、高效的管理成效,切實降低資源消耗,提升內部協同辦公效率。在此,也邀請廣大干部職工持續提出更多使用需求,共同助力管理水平和管理效率提升。
二
建議內容:強化數字化管理為精細化管理賦能:開發完善物業管理平臺,在系統里錄入通湖物流園所有可租的檔口、倉儲、設備信息,包含但不限于可租檔口的面積、租金標準、租戶信息、合同起止時間、年租金金額、合同約定租金繳納時間、實際租金繳納等情況。系統根據合同信息及日常水電費使用數據自動生成賬單,及時發送提醒信息。租戶可通過手機直接查詢合同情況、賬單情況及開通線上繳費、一鍵開票功能。對公司來說,既節約了園區服務中心、財務部門的人力成本及管理過程中的遺漏點,有效提升出租率及收繳率,也能夠通過系統自動生成可視化報表,實時掌握資產的實時租賃及租金收繳情況,使管理更有針對性。
意見回復:通湖物流園:該建議務實可行,下一步,通湖物流園將結合數字化管理精細賦能的要求,計劃對可租用資源、商戶等相關信息完善,為后期系統管理提供精準基礎數據;提高計費系統的準確性,提供商戶預充值功能,實現自動扣費繳納,提高繳費率,同時,完善自主開票功能,減少人力成本提高用戶體驗;完善數據匯總統計功能,實現可視化報表,直觀了解園區出租率、費用收繳率、問題處理率,為管理決策提供幫助。
三
建議內容:建立高素質人才隊伍:
一、背景闡述
要重視人才培養工作,對人才只使用不培養也不行,要確保培訓多層次全方位展開,達到全員提高的目的。如新員工要進行企業文化培訓,樹立統一的企業文化觀、認識觀;對操作型人才要加大技能培訓,如對新型材料、工具的使用,管道維修操作技能等;對中層管理人員可以采取走出去請進來的方式進行培訓;對專業技術型人才可以采取派員進修或舉行培訓班請專家授課等形式進行培訓。同時要建立合理的績效評價,以確保培訓的效果。
二、解決方案
企業應該建立多種形式的激勵機制,鼓勵員工自學,對取得學歷的人員,適當按比例報銷學費,讓其無后顧之憂。待遇與奉獻相匹配,貢獻大的人才完全可以享受比一些領導崗位還高的待遇,這樣才會在整個企業中營造一種尊重知識、尊重人才的良好風氣,使員工不以追求職位作為衡量事業是否成功的唯一標準。
三、達成效果
建立高素質人才隊伍,培養好現有的人才,使人才在企業中能夠從他們所從事的工作中獲得滿足感,實現個人的發展,從而承擔在企業中的責任。
意見回復
集團公司人資部:今年以來,集團公司人資部按照廣大干部員工的實際需要,組織各單位、各部門負責人針對不同崗位領域,開設集團“星光課堂”,目前定期開展人員業務培訓8期,為500余名員工提供了公文寫作、企業管理等方面的理論培訓。下一步,我們將多渠道加大人才培養和培訓力度,定期開展新入職員工培訓,持續發揮“星光課堂”作用,不斷擴充“講師團”力量,更加精細化的分門別類開展業務知識培訓,全面提升干部員工管理能力和綜合素質;繼續鼓勵各單位根據企業實際探索學歷、素質提升激勵機制,進一步加強薪酬與考核激勵力度,調動員工工作積極性;進一步完善考核指標體系,做到指標設計科學,內容涵蓋全面;進一步強化考核結果運用,將考核結果作為人才培養、使用、獎懲的重要依據,切實保障人才隊伍建設。
四
建議內容:“指差確認”在公交營運中的應用:
一、背景闡述
公交作為市民重要的交通出行方式,作為公交企業,肩負著保障乘客安全出行的責任,公交車輛在行駛途中,會遇到許多突發狀況,人、車、交通環境都會帶來交通風險,例如右轉彎時會產生視覺盲區,稍有不慎就會與右側非機動車道內的非機動車發生碰撞等。
二、解決方案
“指差確認”,原為鐵路事業用的安全動作,即以手指指著物件,及口誦確認,心手并用,以達到減少人為失誤導致意外的效果。由于“指差”已被證實是一項行之有效,控制人為失誤的工具,因此已被廣泛用于不同范疇的行業中,不但有助于提高安全意識,更有助減少人為失誤而導致的意外。目前,深圳、上海浦東、南匯等地公交企業都已在公交營運中引入“指差確認”。
三、達成效果
指差確認是企業大幅減少事故的一條途徑,也是提高安全意識、保障人身安全的重要技巧。通過對指差確認法“三必停、四必指”的學習,盡可能使車輛右轉彎時避免盲區,從而提升行車安全,也能為市民提供更優質的公交出行服務。
意見回復
公交公司:在已推行的制度匯編中對駕駛員崗位職責、駕駛員工作標準、駕駛員操作規程中有關于安全駕駛的明確規定;駕駛員線上安全教育平臺的防御性駕駛中都有不限于右轉、路口等風險點的預防教育。下一步,我們將根據該建議,進一步修訂完善規章制度,并利用每周安全營運工作例會、小班化教育、營運日志、微信、事故案例分析等形式對安全駕駛注意事項進行強調提醒。
五
建議內容:推行安全防護設施標準化:橋梁施工采用的爬梯、梯籠、作業平臺、吊籃等安全防護設施型式不一,防護效果不好,安全標準化程度不高。建議宿遷交建推行安全防護設施標準化,按照規范要求,規定各類防護設施的型式、尺寸標準,集中采購交由各項目部使用。
意見回復:宿遷交建:宿遷交建已于2018年6月編制推行了臨時結構標準化項目施工現場標識標牌及安全防護圖冊,里面包括了橋梁施工采用的相應防護標準化要求。今后,我們將結合當下實際,進一步修訂和完善該標準,并加強標準宣貫和實施工作。
六
建議內容:建立重要工作作業指導書:建議宿遷交建為重要的工作事項建立作業指導書 (SOP),實現標準化流程管理,把員工積累的技術、經驗通過文件的形式加以保存,將關鍵環節進行細化和量化,把個人的經驗轉化為企業的財富,避免因人員流動而使技術、經驗流失。
意見回復:宿遷交建:宿遷交建將針對自主采購及工程費用結算、變更審批、項目核算等方面,收集各分項工程施工方案,制定、完善《自主采購管理辦法》《工程費用結算管理辦法》《工程項目成本管理辦法及實施細則(試行)》等制度,盡快印發《施組方案管理辦法(試行)》等,形成工作范本,供各項目部參考學習執行。
七
建議內容:建立集團安全生產標準化管理體系:
一、背景闡述
目前,集團旗下主營業務較多,主要集中在交通運輸和倉儲業、交通基礎設施投資建設與運營、租賃和商務服務業等方面。集團在快速發展的同時缺乏涵蓋針對各主業類別的一套較為規范化、制度化、系統化、標準化的全流程安全生產管理體系。
二、解決方案
按照國務院、省、市關于深入開展企業安全生產標準化建設相關要求,由集團公司結合各子公司經營實際,統籌建立契合集團發展的安全生產標準化管理體系,進一步提升集團整體安全管理水平,確保本質安全,防止各類生產安全事故發生。
以交通運輸為例:結合業務實際,針對安全教育、安全隱患排查、安全會議、安全操作規程等方面實施標準化建設。以項目建設為例:針對建筑工程施工組織、人員安全教育與管理、施工現場安全監管、作業安全管理、機械設備安全使用、防火管理等方面建立標準化體系。以倉儲物流業為例:從組織管理、儲存管理、裝卸管理、電器管理、火源管理和消防設施器材管理、設備設施操作、作業安全、隱患排查和治理等方面建立安全生產標準化管理體系。
三、達成效果
海恩法則指出:每一起嚴重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。任何不安全事故都是可以預防的。通過建立集團安全生產標準化管理體系,所屬各單位均能建立安全生產標準化運行長效機制,優化安全管理流程,明確安全生產管理目標,明晰崗位職責,完善安全管理制度,規范管理要求,通過持續鞏固安全理念,逐級落實安全主體責任,優化完善各類防控措施,全面提升全員安全意識,切實提高安全生產管理質量和水平,確保集團健康、安全、科學發展。
意見回復
集團公司企管部:根據該建議,集團公司企管部將會同第三方機構擬定安全生產標準化體系;加強各單位主要負責人、分管負責人、部門負責人及具體負責人安全生產培訓,讓每個人熟悉安全生產法律法規和標準規范,熟悉安全生產管理體系;加強對各單位安全檢查頻率,督促其檢查中發現的安全生產隱患按期整改形成閉環,同時,要求其對檢查中發現的問題舉一反三,杜絕同類隱患再次發生。
圖/文:集團公司 綜合部